0

оплата, доставка, гарантия и возврат

оплата, доставка, гарантия и возврат

ДОСТАВКА ТОВАРА

Доставка Мастерская хомлинов

Мы стремимся к тому, что бы наши товары можно было отправлять в любую точку мира! Мы будем добавлять варианты доставки, для того, что бы Вам было максимально комфортно.

КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ:

— Доставка по городу и области курьером (1-3 дня*). Доставка осуществляется с 9-00 до 20-00.

— Доставка «Почта России» 1 класса (2-4дня*)

РОССИЯ:

— Доставка «Почта России» 1 класса (6-24дня*)

— Доставка «EMS» (4-12дней*)

МИР:

— Доставка «Почта России» 1 класса (10-45дней*)

— Доставка «EMS» (5-14дней*)

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

— курьером по городу и Почтой России по РФ при покупке от 5 000р.
— курьером по области при покупке от 12 500р.
— Почтой России по миру при покупке от 10 000р.

* Возможные для Вашего региона виды доставки, а также стоимость и сроки, вы сможете увидеть в процессе оформления заказа.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ГАРАНТИЮ:

— 24 месяца на ювелирные изделия из золота.*
— 12 месяцев на ювелирные изделия из серебра.*
— 6 месяцев на бижутерию и ювелирные изделия без использования драгоценных металлов.*

* При обнаружении заводского брака в процессе использования.

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА

Обмен и возврат украшений осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

i
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней обмену или возврату не подлежат (кроме случаев выявления в них неоговоренных продавцом недостатков).

Несмотря на действующее законодательство, срок возврата/обмена товаров из драгоценных металлов надлежащего качества рассматривается в индивидуальном порядке по запросу клиента, но не может превышать 30 дней с момента получения товара.

Срок возврата/обмена остальных товаров составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней с момента возврата товара (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Банковская карта

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ:

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.*

БАНКОВСКАЯ КАРТА:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: VISA International | Mastercard Worldwide | МИР

ПЕРЕВОД НА РАСЧЁТНЫЙ СЧЕТ:

Для этого на странице оформления заказа выберите: «Перевод на банковский счет». После подтверждения заказа Вам будут предоставлены реквизиты организации для совершения перевода.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа в описании перевода. Ваш заказ не будет выполнен до тех пор, пока денежные средства не поступят на наш счет.

* Только для покупателей находящихся на территории калининградской области.

ПРОЦЕСС ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.